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中秋伴手禮排行

根據資誠(PwC)調查,人工智慧(AI)將對保險業帶來重大革新與發展。資誠金融產業服務營運長吳偉臺表示,科技日新月異,根據調查顯示,61%的保險業CEO已開始探索人類與機器共同工作的優點,考慮引進AI機器人;另外,49%的保險業CEO正思考人工智慧對未來所需技能的影響。「人類與機器人一起共事的日子不遠了。」

資誠會計師事務所日前發布「2017全球金融業企業領袖調查報告」,調查顯示,儘管目前保險費率疲軟、利率低迷,加上許多發展中國家經濟成長緩慢,保險業CEO仍對公司成長展望保持樂觀態度,對其公司營收在未來12個月的成長仍具相當信心。

吳偉臺表示,根據調查顯示,此樂觀態度主要來自於美國的升息,以及已開發市場零利率水平的轉變。這將促使長期受到壓抑的淨利息收入增加;除此之外,新財政措施的刺激,也將為貸款、交易和貿易活動提供新的動力。

此外,根據調查顯示,近5分之1的金融服務業CEO認為在過去5年科技已完全顛覆產業的競爭模式。在銀行及資本市場,有高達74%的CEO認為科技已重塑或大幅改變產業的競爭模式。

調查指出,61%的保險業CEO已開始探索人類與機器共同工作的優點,49%的保險業CEO思考人工智慧對未來所需技能的影響。因此,客戶情報分析以及與尖端客戶的互動使保險科技 (InsurTech) 公司成為市場發展的推動者。

年節送禮排行榜資誠金融產業服務副營運長及保險業負責人陳賢儀表示,與其說保險科技公司是種威脅,不如說保險科技公司所增加的影響力,可能使保險公司由「漸進式」改革轉為「突破端午節送禮要送什麼性」的創新。

她表示,保險公司與保險科技公司合作,可使保險公司台灣零食提升其執行程序、增加效率並減少成本。同時,保險科技公司亦可協助保險公司提升其大量數據分析能力,藉此更清楚瞭解客戶、提升成交率及使核保資訊更為明確。

此「資誠2017全球金融業企業領袖調查報告」,於2016宜蘭名產店年9至12月進行,共有486位金融業企業領袖參與,其中95位來自保險業、185位來自資產及財富管理業、206位來自銀行及資本市場業。




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